Política de reembolso
Aceptamos cambios dentro de los 15 días posteriores a la compra. Las prendas deben encontrarse en perfecto estado, sin usar y conservar todas sus etiquetas originales. Para solicitar el cambio, es indispensable presentar la factura original.
Las prendas adquiridas con descuento no aplican para cambios ni devoluciones.
Todos los productos personalizados son venta final. No se aceptan cambios, devoluciones, cancelaciones ni reembolsos una vez confirmado el pedido.
El cliente es responsable de verificar cuidadosamente el nombre, las iniciales, la talla, el color y todos los detalles de personalización antes de finalizar la compra.
Si el producto recibido presenta un defecto de fabricación o la personalización no coincide con la información confirmada en el pedido por un error atribuible a Matt and Bella Baby Boutique, revisaremos el caso para realizar la corrección correspondiente.