Términos de Servicio

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

1. Información general

Este sitio web es operado por Inversiones Grupo MB, bajo el nombre comercial Matt and Bella Baby Boutique. Al navegar por nuestro sitio o realizar una compra, aceptas estos Términos de Servicio y las demás políticas publicadas en la tienda.

2. Productos

Nos esforzamos por presentar las fotografías, colores, descripciones, tallas y características de nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla utilizada.

Debido a que algunas de nuestras prendas incluyen detalles elaborados o bordados a mano, pueden existir pequeñas variaciones propias de su elaboración, sin que esto afecte su calidad o diseño.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

3. Precios y pagos

Los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra.

El pedido será procesado después de que el pago haya sido confirmado correctamente.

4. Pedidos

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido cuando exista falta de inventario, un error evidente en el precio o la descripción del producto, problemas con la confirmación del pago o indicios de una transacción fraudulenta.

Si un pedido pagado debe ser cancelado por alguna de estas razones, se notificará al cliente y se realizará el reembolso correspondiente.

5. Productos personalizados

El cliente es responsable de verificar que el nombre, las iniciales, la talla, el color y demás información proporcionada para la personalización sean correctos.

Una vez iniciado el proceso de personalización, el pedido no podrá modificarse ni cancelarse. Los productos personalizados no aplican para cambios por preferencia del cliente, salvo que presenten un defecto o un error atribuible a Matt and Bella Baby Boutique.

6. Envíos

Los pedidos son preparados y despachados dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la compra. El tiempo de entrega varía según el destino y comienza a contar una vez despachado el pedido.

Los tiempos de transporte son estimados y pueden verse afectados por situaciones propias de la empresa de mensajería o por circunstancias fuera de nuestro control.

7. Cambios y devoluciones

Los cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de cambios y devoluciones, publicada en este sitio web. El cliente deberá cumplir las condiciones y los plazos establecidos en dicha política.

8. Exactitud de la información

Nos reservamos el derecho de corregir errores de escritura, precios, descripciones o disponibilidad. Cualquier cambio realizado después de una compra no afectará las condiciones confirmadas previamente para ese pedido.

9. Uso del sitio

No está permitido utilizar este sitio web para realizar actividades fraudulentas, ilegales, introducir códigos maliciosos, intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización.

10. Propiedad intelectual

Las fotografías, textos, logotipos, diseños, gráficos y demás contenidos publicados en este sitio son propiedad de Matt and Bella Baby Boutique o se utilizan con la autorización correspondiente. No pueden copiarse, reproducirse o utilizarse sin autorización previa.

11. Información personal

El tratamiento de la información personal proporcionada por los clientes se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

12. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de la República de Honduras. Ninguna disposición de estos términos limitará los derechos que la legislación de protección al consumidor reconoce al cliente.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos de Servicio cuando sea necesario. La versión aplicable a cada compra será la que se encuentre publicada al momento de realizar el pedido.

14. Contacto

Para preguntas, solicitudes o reclamos relacionados con estos términos o con una compra, puedes comunicarte con nosotros:

Correo electrónico: mattandbellahn@gmail.com
Teléfono o WhatsApp: (504) 3337-7516
Dirección: [dirección comercial], San Pedro Sula, Honduras